Conditions d’utilisation
Termes et conditions et informations client
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Miricals GmbH) via le site Web www.themyricals.de Sauf accord contraire, l'inclusion de tous termes et conditions que vous pourriez utiliser est par la présente expressément exclue.
(2) Un consommateur au sens des dispositions suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou société de personnes dotée de la capacité juridique, qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de biens.
(2) En plaçant le produit concerné sur notre site Web, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d'achat en ligne dans les conditions énoncées dans la description de l'article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les articles que vous souhaitez acheter sont placés dans votre panier. Vous pouvez y accéder et y apporter des modifications à tout moment grâce au bouton correspondant dans la barre de navigation.
Après avoir cliqué sur le bouton « Commander » ou « Continuer la commande » (ou un nom similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les détails de la commande seront affichés sous forme d'aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple, PayPal (Express/Plus/Checkout) , Amazon Pay, Sofort) , vous serez redirigé vers la page d'aperçu de votre commande sur notre boutique en ligne ou vers le site web du fournisseur du système. Une fois redirigé vers le système correspondant, vous pourrez effectuer les sélections appropriées ou y saisir vos données. Les détails de votre commande s'afficheront ensuite sous forme d'aperçu sur le site web du fournisseur ou après votre retour vers notre boutique en ligne.
Avant de soumettre votre commande, vous avez la possibilité de consulter les informations dans l'aperçu de la commande, de les modifier (également via la fonction « retour » de votre navigateur Internet) ou d'annuler la commande.
En soumettant la commande via le bouton correspondant ( « commander avec paiement » , « acheter » / « acheter maintenant » , « commander avec paiement » , « payer » / « payer maintenant » ou désignation similaire) , vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante de l'offre, par laquelle le contrat est conclu.
(4) Le traitement des commandes et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont partiellement automatisés par e-mail. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez fournie est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas bloquée par les filtres anti-spam.
§ 3 Durée du contrat / résiliation des contrats d'abonnement
(1) Le contrat d'abonnement conclu entre vous et nous est conclu pour une durée indéterminée. Il peut être résilié par l'une ou l'autre des parties.
avec un préavis d'un mois jusqu'à la fin du mois (sauf mention contraire dans l'offre respective) . (2) Le droit de résilier le contrat sans préavis pour un motif valable reste inchangé.
(3) Toute résiliation doit être déclarée et soumise soit sous forme de texte (par exemple par courrier électronique) , soit via le bouton de résiliation intégré sur notre site Web ( « Résilier les contrats ici » ou désignation similaire) .
§ 4 Accords spéciaux sur les modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna
En collaboration avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna » ) , nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans tous les cas :
La facture ( « Payer plus tard » ) : Les conditions générales de facturation Klarna pour l'Allemagne sont disponibles à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice ; les conditions générales de l'option de prolongation du délai de paiement peuvent être consultées à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension.
Les conditions générales de facturation Klarna pour l'Autriche sont disponibles à l'adresse suivante https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/invoice ; les conditions générales de l'option de prolongation du délai de paiement peuvent être consultées à l'adresse https : //cdn. klarna. com/1. 0/shared/content/legal/terms/0/de_at/due_date_extension.
Vous trouverez de plus amples informations sur Klarna et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Autriche à l'adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/user et https://www.klarna.com/at/.
(2) Paiement via « PayPal » / « PayPal Checkout »
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via « PayPal » / « PayPal Checkout » , le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S. à. rl et Cie, S. CA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal » ) . Les différents modes de paiement via « PayPal » sont présentés sous un bouton correspondant sur notre site web et lors du processus de commande en ligne. « PayPal » peut utiliser d'autres services de paiement pour le traitement des paiements ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, vous en serez informé séparément. Pour plus d'informations sur « PayPal » , consultez le site https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
§ 5 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances découlent de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
§ 6 Garantie
(1) La responsabilité légale pour les défauts s'applique.
(2) En tant que consommateur, vous êtes tenu de vérifier immédiatement l'intégralité des marchandises dès leur livraison afin de vérifier qu'elles ne présentent aucun défaut apparent ni aucun dommage dû au transport, et de nous signaler toute réclamation, ainsi qu'au transporteur, dans les meilleurs délais. Le non-respect de cette consigne n'affectera pas vos droits à la garantie légale.
(3) Si une caractéristique de la marchandise s'écarte des exigences objectives, l'écart n'est considéré comme convenu que si nous vous en avons informé avant que la déclaration contractuelle ne soit faite et si l'écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
§ 7 Choix de la loi, lieu d'exécution, for juridique
(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il n'affecte pas la relation contractuelle entre les parties.
la protection accordée dans l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur) .
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant de la relation commerciale avec nous, ainsi que le for juridique, est notre siège social, sauf si vous êtes un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de for juridique général en Allemagne ou dans l'UE, ou si votre lieu de résidence ou de séjour habituel est inconnu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de saisir également un tribunal d'un autre for juridique reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent expressément pas.
II. Informations client
1. Identité du vendeur
Miricals GmbH, Stephansplatz 3, 20354 Hambourg, Allemagne
Téléphone : +4917655215637 E-mail : info@themyricals.de
Modes alternatifs de résolution des conflits :
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant des commissions d'arbitrage des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos Conditions générales (Partie I. ) .
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3. 1 La langue du contrat est l'allemand.
3. 2. Nous ne sauvegardons pas l'intégralité du texte du contrat. Avant de valider votre commande via le panier en ligne, vous pouvez imprimer les données du contrat grâce à la fonction d'impression de votre navigateur ou les enregistrer électroniquement. Après réception de votre commande, nous vous enverrons par e-mail les données de la commande, les informations légales requises pour les contrats de vente à distance et les Conditions générales.
4. Codes de conduite
4. 1. Nous nous conformons aux critères de qualité de Trusted Shops GmbH, consultables à l'adresse suivante : https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. Caractéristiques essentielles des produits ou services
Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou de la prestation se trouvent dans l'offre correspondante.
6. Prix et conditions de paiement
6. 1. Les prix et frais de port indiqués dans les offres respectives constituent des prix totaux. Ils incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.
6. 2. Les frais de livraison applicables ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site web ou dans l'offre correspondante. Ils sont indiqués séparément lors du processus de commande et sont à votre charge, sauf si la livraison gratuite a été promise.
6. 3. Tous les frais occasionnés par le transfert d'argent (frais de transfert ou de change facturés par les établissements de crédit) seront à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE mais le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6. 4. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante sous un bouton correspondant.
6. 5 Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances de paiement découlant du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
7. Conditions de livraison
7. 1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes sont disponibles sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
7. 2. Si vous êtes un consommateur, la loi stipule que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la chose vendue pendant le transport ne vous est transféré qu'à la livraison de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de votre propre chef une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l'expédition.
8. Responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I) .
9. Durée du contrat / résiliation
Vous trouverez des informations sur la durée du contrat et les conditions de résiliation dans la disposition « Durée du contrat / Résiliation des contrats d'abonnement » de nos conditions générales (partie I) ainsi que dans l'offre correspondante.
Les présentes Conditions générales et les informations clients ont été rédigées par les avocats du Händlerbund, spécialisés en droit informatique, et leur conformité juridique est régulièrement vérifiée. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et assume la responsabilité en cas d'avertissement. Pour plus d'informations, consultez les pages suivantes : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
dernière mise à jour : 22. 10. 2024